7 |' i. |+ e% q7 E) k( p& T
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,+ D% E9 c5 x$ g m; W' k" |/ k
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
3 m; h3 u6 u( [) e3 j
======================我是分隔線======================
* |2 }+ O9 |, p- q7 [8 {
無法撥放 與 各種異常 1 Z/ i3 V/ Q8 G* Z" t
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 ; z; y* \, U) a" {
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
4 b7 U# z, G& z) g0 U* N * ]$ r6 x7 X2 z: u! S$ r- V8 U
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 7 H8 e5 p- Y* A2 y$ p1 a2 R
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 ( b. E$ o% x2 J9 O4 g
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
0 x; D, ~3 i0 j, V
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
& M" N/ F& Y2 H6 h3 d [
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
! J0 L4 }! p$ M: p
0 i7 e: J, F1 T! a# t% F. ~' x
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
( Q) i( {3 T' k7 t; L" d4 `: I( A
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
1 z* O- E2 R1 G9 h# @5 w
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
9 S! c6 z) Y5 _6 ^+ u6 H
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 3 N- [8 q/ [ C H
======================我是分隔線======================
; f( s+ p' z4 X [% t3 \* s
目前版本 3.1
! V8 q2 ~* E9 ~4 d# v `# p
3.1 通過測試清單
1 k6 N& l, I7 H# X
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
9 R8 |8 O6 t8 l$ h" g
' E+ Y) ]3 k% a& K- e" O* X2 h! b
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 # K' Q7 n$ U' g" [( j* _
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
% l$ `2 N: G+ _
/ l) l8 C6 V0 N1 A2 J% d
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
% ~0 R" @* L( R: l0 V
* r% d% l$ e( w" Y( j* x6 Q
======================我是分隔線====================== " t: d% [2 |) R# p) z
7 Z7 R- c, Z9 _- w) t8 ?2 w
如果目前遇到不能使用 * s- t% \% A0 P# r6 @
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 4 e/ |9 f7 R% O2 o- ]0 R! Z
|