瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

  o) m, W. |/ Y) X& _2 U' J  _/ U好哦～感謝你
: v* c' }9 N% N我再查詢看看
- Q, z4 J/ N- s' s
6 ?9 e: n6 B: b3 }補充內容 (2023-8-6 22:04):
我直接登入遠傳電信的網站
然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
1 N8 F, y9 [/ k2 s3 m7 E我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
7 T' N; e' o9 K0 ], U我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消
2 _) g# z# y. x, e/ B* F
& b9 }/ ~+ Y, Q3 R5 X: \

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？
9 d5 S/ J4 A" `) [# t
補充內容 (2023-8-6 09:56):
少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

! E4 S6 X) o$ m* n7 W  O7 w9 z( B1 Y我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
他說最多隔天同個時間就能生效
結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
" z/ @  M* j# U1 E結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
, E7 X( l1 D8 A4 _3 n$ F# ^希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
. T) f! e% E9 a$ }- {4 ?5 l我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..

7 R3 @9 ?. u" s簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了
; P1 q/ g; ?7 _* T3 `

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
$ Z0 r% I9 |: F9 O2 ], _0 @我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
$ z5 }, F5 X) L; p+ {我這次續約有使用到這個
, e# A+ U0 c% j* t7 h0 ]* k去門市解除後還是不能看..
還是你說的跟我這個是不同的
" h/ X5 k7 H8 V- @2 s1 K: A& H

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修

Balue

依舊不能看，管理員求救呀